Política de privacitat
1. Responsable del tractament
Palma & Sala SLP, NIF B67236778, amb domicili al carrer de Còrsega, 211 bis, pral. 1a, 08036 Barcelona. Telèfon 934 305 442. Correu de contacte en matèria de protecció de dades: [email protected].
2. Quines dades tractem i amb quina finalitat
| Finalitat | Dades | Base jurídica |
|---|---|---|
| Atendre consultes fetes pel formulari o per WhatsApp | Nom, telèfon, correu i motiu breu de consulta | Consentiment de la persona interessada |
| Gestionar la sol·licitud i la reserva de visita | Dades identificatives i de contacte i dades de la cita | Execució d'una relació de prestació de serveis |
| Assistència podològica i història clínica | Dades de salut recollides a la consulta, mai a través del web | Finalitats de medicina preventiva i assistència sanitària, i obligacions legals del sector sanitari |
No recollim dades de salut a través d'aquest lloc web. El formulari només demana dades de contacte i un motiu breu. No hi facis constar diagnòstics, tractaments ni cap informació clínica detallada.
3. Conservació
Les dades de contacte es conserven mentre es gestiona la sol·licitud i, després, durant el termini necessari per atendre possibles responsabilitats. La documentació clínica es conserva durant els terminis que estableix la normativa sanitària aplicable a Catalunya.
4. Destinataris i encarregats
No cedim dades a tercers, llevat d'obligació legal o de les entitats asseguradores i mútues quan la visita es presta a càrrec seu. Per prestar el servei comptem amb els proveïdors següents, que actuen com a encarregats del tractament: GoHighLevel, plataforma de gestió de contactes, formularis i agenda en línia; Google, calendaris i correu electrònic; Nucli Software, història clínica i agenda del centre; i Dolça Brasé Arnau, assessoria fiscal, que tracta dades de facturació i no té accés a dades de salut. GoHighLevel i Google poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu; aquestes transferències internacionals es fan amb les garanties previstes al Reglament General de Protecció de Dades.
5. Els teus drets
Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat escrivint a [email protected] o per correu postal a l'adreça del centre, acreditant la teva identitat. També pots retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament previ. Si consideres que no hem atès correctament la teva sol·licitud, pots reclamar davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades o l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.
6. Seguretat i menors
Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir les dades. Les persones menors d'edat han de fer les sol·licituds a través del pare, mare o tutor legal.
Darrera actualització: agost de 2026